Numero verde della Banca d'Italia per le richieste di informazioni sulle misure governative adottate: emergenza Covid-19

11/05/2020

Banca d'Italia ha attivato un nuovo canale dedicato al pubblico per fornire informazioni sulle misure governative sull'emergenza Covid-19 a sostegno di famiglie e imprese attinenti alle relazioni tra banche e clienti. I cittadini possono raggiungere questo servizio tramite il numero verde della Banca d'Italia 800 196 969.

Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Risponde alle richieste per telefono o via email dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8,30 - 13,30/14,30 - 17,30 (entro indicativamente il giorno lavorativo successivo alla richiesta). Questo nuovo canale integra quelli già disponibili per la presentazione di ricorsi all'ABF e di esposti e richieste di informazioni anche tramite la piattaforma  "Servizi online" della Banca d'Italia.

Per maggiori informazioni potete consultare i seguenti link:

https://www.bancaditalia.it/media/notizia/nuovo-canale-dedicato-ai-cittadini-per-informazioni-sulle-misure-governative-legate-all-emergenza-covid-19-in-ambito-bancario-e-finanziario/

https://economiapertutti.bancaditalia.it/notizie/domande-sulle-misure-del-governo-che-riguardano-la-relazione-tra-banche-e-clienti-la-banca-d-italia-attiva-un-nuovo-canale-di-informazione/